Sie können aus nicht erklärlichen Gründen eine Email nicht senden und erhalten die Fehlermeldung: Relay access denied ?
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie nicht am Postausgangsserver authentifiziert sind. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme um Missbrauch einzudämmen.
Wir arbeiten mit den Verfahren POP-before-SMTP oder SMTP-AUTH.
POP-before-SMTP
Sprich: Sie müssen sich zuerst am Maileingang anmelden (z.B. Mails abrufen), bevor Sie Mails versenden.
Nach dem Mailabruf haben Sie 30Min Zeit Mails ohne erneuten Abruf Mail zu versenden.
Lösung:
- Sie müssen so also zuerst Emails abrufen, bevor Sie welche senden.
- viele Mailclienten (z.B. Outlook) bieten auch die Funktion sich mittels POP-before-SMTP zu authentifizieren:
"Mein Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" ->
"Am Posteingangsserver vor dem Senden anmelden"
oder SMTP-AUTH
Sprich: Sie melden sich am Postausgangsserver mit den selben Daten wie am Posteingangsserver an.
Lösung:
- Sie müssen sich mit den gleichen Daten am Ausgangsserver anmelden, mit denen Sie sich am Eingangsserver anmelden.
- viele Mailclienten (z.B. Outlook) bieten auch die Funktion sich mittels SMTP-AUTH zu authentifizieren:
"Mein Postausgangsserver erfordert Authentifizierung" ->
"die selben Einstellung wie Posteingangsserver verwenden"